前言：院长是医院的核心，是医疗质量、医疗安全、医疗规范、医疗服务的铸就者，是医务人员的良师和朋友，更是引领医院在良性轨道上破浪前行的领头人。

使命召唤

兰溪百城医院将疾病诊疗和健康体检、慢病管理、健康评估、康复、护理、养老等业务完美地融合，是一家学科设施齐全、整体综合实力突出的医疗机构。

这样一家实力雄厚的医院，必然要有一位专业技能强、职业素养高、业界声誉好的院长。为了更好地了解百城医院的服务，更加全面地了解百城医院的院长，滕小编带着期待与崇敬之情去见了这位“学术男神”。

兰溪百城医院院长郑昶毕业于浙江大学医学院，他一直致力于心血管疾病临床与研究，在心血管疾病诊断与治疗方面积累了大量临床经验，是原国家卫生部临床路径电子病历专家组成员。郑院长还是浙江省医学会常务理事、浙江省数理医学会常务理事、浙江省医师协会理事、浙江省医院学会理事、杭州市医师协会副会长、绿城心血管病医院绿城医院创始股东首任院长、华立集团华方医护原董事长、华方医院首任院长。先后荣获国家卫生部科学技术成果乙等奖、杭州市重大科技一等奖、浙江省发明金奖，成果于一九八八年在日内瓦荣获国际发明银奖，并在世界范围内广泛报道，《新华社》、《人民日报》、《健康报》等十多家报刊争相报道。郑昶于一九八八年破格晋升为全省最年轻的副主任医师，并于一九八九年发明“激光消融术用金属帽导管”物理疗法器械，并荣获三项专利。

凡接触过郑院长的人都知道，他是一个谦和而练达、亲和而智慧的人，脸上总是挂着笑容，对生活和事业都有极大的热忱。特别是进入百城医院担任院长以来，不管日常工作有多繁忙，他身上始终洋溢着一份从容。就像他说的，来到百城后一直很忙，但心中有百城，心中就有一份使命感。正是这份使命感，使得他内心有一股不断喷涌的热情能投入到百城康养的事业中去。

郑院长提到，随着我国社会老龄化的加重，老年人对医疗的需求和依赖逐步增强，医养结合自然而然成为了我国顺势而为的民生工程，是我国“健康中国”战略的重要组成部分。郑院长对百城康养的未来很是看好，他介绍道：百城康养是一家利用“医养结合”发展模式，把医疗、生活、康复、护理、养老等综合为一体的康养机构。

整个康养中心划分为四个功能区：健康养老、护理养老、康复健身、医疗诊治。医疗是养老的支撑，百城模式以养老为前提，配套医疗功能，为老年人提供基础护理、专业护理、特色护理、心理护理，进而进行康复与健康管理。康养公寓与百城医院既可相互照顾，又拥有各自独立的空间、互不干扰。这种医养结合新模式的探索是对传统养老服务模式的充实和提升，也是一种切实可行的医疗改革新模式。

信心传递

郑院长很有信心把百城打造成我国康养行业的标杆企业，创立一套以百城模式为基准的行业服务标准和指南。

在谈到为什么对百城医院发展充满信心的时候，郑院长坚定地说道：

内在环境方面，康养公寓、医院、护养院的装备和设施是超一流的；

医疗技术方面，我们与台湾、上海、杭州等地的大医院合作，外围团队的声援力和助推力亦是不可估量的。

百城医养结合的模式一经问世，便引起了社会的高度关注，参观者纷至沓来，给我们带来了宝贵的经验和大力的支持。

如今，百城医院执业许可证已经过金华市卫健委金卫[2019]53号文件批准同意执业，执业许可证正在办理之中。

另外，我们也在积极组织‘JCI认证’培训，这是世界上最严格的国际医院评价体系。今后，百城医院的医疗服务要向美国的梅奥诊所学习，大专科小综合的发展要向北京的安贞医院学习。我们一定会以更加饱满的精神、更加充实的干劲做好每一项工作，不辜负大家对我们的期望。

方向明确

郑院长在交谈的过程中对百城医院之后将如何开展工作也提出了三点看法：

一、以百城文化引领，做好“三心”工作

我们要以《百城序》中“敬老善孝，眷尊长者。创新立德，医养融合”为基础的百城文化为引领，实现“百年百城，城城百城”愿景，履行“创新医养模式，尊享品质康养”的使命。

基于此目标，我们要做到医疗技术让患者“放心”，医疗服务让患者“暖心”，公卫服务让患者“省心”。做好“三心”工作是百城日后开展工作的基础。

二、以三个“每天”态度，加强自身建设

各临床科室主任（含门诊）、护士长加强对本科室工作管理的关注度，增强对科内员工的关怀，最大限度地做到让员工安心。各科室要力争做到三个“每天”，即：

每天按时到岗，严格遵守纪律；

每天安排科室员工有活干，加强考勤管理；

每天要有实际的讲课、操作、演练培训。

为了促进科室学习的常态化，郑院长亲力亲为，每天给医院的员工开早会，提出具体要求，分享医疗理念，传递医养精神。

三、以引进人才为重，发展百城医院

郑院长也深知，医院发展的关键是人才。从担任院长的第一天起，他就把人才引进作为医院发展的重中之重。他提到，百城要引进人、培养人、用好人、关心人。对于人才的引进，他有自己一套核心观念：医疗器械随时都可以买，医院大楼随时可以建，但是人才引进是可遇不可求的。如果没有一流的科研人员队伍，没有学科带头人和学术骨干组成富有创新精神和能力的优秀团队，学科建设就是空谈。对于国内顶级专家，要建立有效的合作，通过各种专家引领医院人才，切实推动医院教研发展。如今，百城医院通过人才引进工作，已然建立了属于自己的重点特色科室，如老年心脑血管科、肿瘤科、创伤骨科等。

最后，郑院长还强调，百城医院所有员工始终要以百城文化理念为指引，以患者至上为中心，干好有爱心善举的良心活、救死扶伤的救命活、抚慰心灵的修心活；并且，要始终为自己的事业而奋斗，老老实实做人，实实在在做事，认认真真办院，规规矩矩看病，仔仔细细开刀。只有这样，我们才能持续的，长久的向辽阔无垠的地域旺势辐射，帮助到更多需要帮助的人。

整个交谈过程中，郑院长始终保持着随和的面容，从容的姿态，端庄的气质。走近郑院长，你能深切感受到他身上所散发的独特魅力，张扬而不骄傲，重感情但不缺乏理性，率真却非百无禁忌。在人生的路上，有人选择荒废，有人选择收获，而他选择默默播种。他所坚持的，是把兰溪百城医院打造成为全国知名的医疗机构，助力百城康养事业的发展，更好的为他所依恋的这块土地上的患者服务。